Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với trang web mazdavungtau.oto360.net

Trang web này được xây dựng và quản lý bởi Lê Đức Huy – nhân viên tư vấn bán hàng thuộc Công ty TNHH THACO AUTO TP.HCM, với mục đích cung cấp thông tin tham khảo về các sản phẩm xe Mazda và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu tìm hiểu, tư vấn và mua xe tại khu vực Bà Rịa Vũng Tàu.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ các thông tin cá nhân được cung cấp thông qua trang web trong phạm vi phù hợp với mục đích tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

Lưu ý: mazdavungtau.oto360.net là trang web cá nhân phục vụ công việc tư vấn bán hàng của Lê Đức Huy, không phải trang web chính thức của Mazda Việt Nam hoặc trang web chính thức của Tập đoàn THACO AUTO.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng đối với các thông tin được khách hàng cung cấp hoặc phát sinh trong quá trình truy cập, sử dụng các chức năng liên hệ, đăng ký tư vấn, đăng ký lái thử hoặc gửi yêu cầu thông tin trên trang web mazdavungtau.oto360.net

Khi sử dụng trang web hoặc chủ động cung cấp thông tin liên hệ, khách hàng được xem là đã đọc và hiểu các nội dung được trình bày trong Chính sách bảo mật này.

2. Thông tin có thể được thu thập

Tùy vào hình thức liên hệ và nhu cầu của khách hàng, trang web có thể tiếp nhận một số thông tin như:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Khu vực hoặc địa điểm liên hệ.
• Mẫu xe hoặc sản phẩm khách hàng quan tâm.
• Nội dung yêu cầu tư vấn.
• Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp trong quá trình liên hệ.

Trang web có thể sử dụng các công cụ kỹ thuật như cookie hoặc công cụ phân tích truy cập để ghi nhận một số thông tin liên quan đến hoạt động sử dụng trang web, chẳng hạn như thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập hoặc các trang được xem.

Các công cụ này nhằm hỗ trợ việc vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm Mazda theo nhu cầu thực tế.
• Tư vấn giá bán, phiên bản và các chương trình bán hàng tại từng thời điểm.
• Hỗ trợ đăng ký lái thử khi có nhu cầu.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và mua xe.
• Liên hệ lại để giải đáp các vấn đề mà khách hàng đã yêu cầu tư vấn.
• Cải thiện nội dung và chất lượng hoạt động của trang web.
• Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn và hoạt động bình thường của trang web.

Thông tin khách hàng không được sử dụng cho các mục đích không liên quan đến yêu cầu tư vấn nếu không có cơ sở phù hợp hoặc sự đồng ý cần thiết của khách hàng.

4. Phạm vi sử dụng và cung cấp thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng chủ yếu để phục vụ hoạt động tư vấn và hỗ trợ bán hàng của Lê Đức Huy.

Trong một số trường hợp cần thiết để xử lý yêu cầu của khách hàng, thông tin có thể được sử dụng hoặc chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các bên có liên quan đến quá trình tư vấn, bán hàng, đăng ký xe, tài chính hoặc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba, nếu có, sẽ được thực hiện trong phạm vi cần thiết cho mục đích xử lý yêu cầu hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không chủ trương mua bán, trao đổi hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của khách hàng.

5. Bảo vệ thông tin khách hàng

Chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp trong khả năng kiểm soát để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng không có phương thức truyền dữ liệu hoặc lưu trữ thông tin trên môi trường Internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ có sự cố liên quan đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ cố gắng xử lý trong phạm vi có thể và thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế ảnh hưởng.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu hoặc đáp ứng các nghĩa vụ liên quan.

Khi thông tin không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên, thông tin có thể được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo phương thức phù hợp với điều kiện thực tế và quy định hiện hành.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ một số lựa chọn của người dùng.
• Hỗ trợ trang web hoạt động ổn định.
• Phân tích lưu lượng truy cập.
• Đánh giá hiệu quả nội dung và hoạt động quảng bá.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng.

Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt đang sử dụng. Việc tắt cookie có thể khiến một số chức năng của trang web hoạt động không đầy đủ.

8. Liên kết đến trang web bên thứ ba

Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Các trang web bên ngoài có chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng riêng. Khi truy cập các trang web này, khách hàng nên chủ động đọc và tìm hiểu chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ tương ứng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật, nội dung hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài mà khách hàng truy cập thông qua liên kết trên trang web.

9. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Trong phạm vi pháp luật cho phép, khách hàng có thể yêu cầu:

• Được biết thông tin cá nhân nào đã được cung cấp.
• Đề nghị kiểm tra hoặc cập nhật thông tin.
• Đề nghị điều chỉnh thông tin không chính xác.
• Đề nghị hạn chế hoặc ngừng việc sử dụng thông tin cho một số mục đích nhất định.
• Đề nghị xóa thông tin khi phù hợp.

Để thực hiện yêu cầu, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Lê Đức Huy thông qua thông tin liên hệ được công bố trên trang web.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh khi cần thiết nhằm phù hợp với sự thay đổi trong hoạt động của trang web, phương thức xử lý thông tin hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang web và có thể được cập nhật mà không cần báo trước.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ:

Lê Đức Huy
Nhân viên tư vấn bán hàng - Công ty TNHH THACO AUTO TP.HCM
Phụ trách kinh doanh xe Mazda khu vực Bà Rịa Vũng Tàu

Địa chỉ showroom:

• Mazda Phú Mỹ: Quốc lộ 51, Phường Tân Phước, Thành phố Hồ Chí Minh
• Mazda Bà Rịa: Quốc lộ 51, Phường Bà Rịa, Thành phố Hồ Chí Minh (gần Vòng xoay công viên Hòa Bình)
• Mazda Vũng Tàu: Số 426 Đường 2/9 (Thống Nhất Mới), Phường Tam Thắng, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại tư vấn: 0967 738 472